日前，阿里健康发布2020年财报——财年营收96亿元，同比增长88.3%，毛利润22.3亿元，同比增长67.6%，亏损1570万元，同比缩窄82.9%。

财报显示，截至2020年3月末，支付宝已经签约的医疗机构数超过15000家，其中二级和三级医院数量超过3900家，并在全国17个省，近400家三级医院接通医保支付。特别值得一提的是：疫情爆发之后，互联网医疗和智慧医疗成为阿里健康协助抗疫的重要工具。先是信息普及，在支付宝、淘宝平台上线新型冠状病毒肺炎预防指导页面；而后在线问诊，又在两个平台上线互联网医生免费问诊服务。疫情期间，阿里健康推出包括抗疫宣教、在线问诊、买药不出门等一系列便民服务，支付宝端阿里健康医疗健康服务的活跃用户数呈现非常明显的增长。2020年一季度，支付宝医疗健康频道累计去重活跃用户数超过3.9亿。财报指出，阿里健康在互联网医疗领域开始探索收费模式，报告期内，阿里健康来自线上健康咨询等互联网医疗业务的收入达到3842万元，同比增长221.1%。

阿里健康在年报中解释道：收入和毛利的增长主要由于本年度医药自营业务、医药电商平台业务的快速成长，同时，盈利能力的增强有助于其加大在处方药、互联网医疗、智慧医疗等业务的投入和布局。