作者:健康报

近日,中国社科院健康业发展研究中心联合好大夫在线,发布2020中国医院互联网影响力排行榜。这是该榜单连续第5年发布。研究发现,积极拥抱互联网的医院,能够获得更多患者的信赖,学科建设及医院品牌影响力不断提升。
该研究数据基于好大夫在线平台611.6亿次的患者浏览轨迹、6648万患者的在线问诊记录、4.7亿次医患交流、454.9万条患者在医院就诊后的线上评价为基础,进行大数据分析,得出2020年度30个专科领域患者线上线下就医选择的综合排名。
该研究课题组成员、北京大学公共卫生学院副研究员傅虹桥介绍,研究发现,优质医疗资源集中的地方,医院的互联网影响力也相对较高,上榜的医院大都是老百姓常识中的“好医院”。2020年,共有17个省、20个市的133家医院上榜,其中北京、上海、广州分别有35家、25家和14家。
从上榜次数来看,北京协和医院、解放军总医院、四川大学华西医院居前三名;从在线问诊服务量的角度看,上海交通大学医学院附属第九人民医院、北京协和医院、复旦大学附属华山医院排名前三;从线下医院的就诊满意度看,患者在好大夫平台反馈的结果显示,北京协和医院、北京大学第一医院、解放军总医院分列前三。